O texto abaixo se refere a nossa política de privacidade (“Política de Privacidade”) e ela será aplicada a todos os usuários da loja online da Luisa Abram, estejam estes cadastrados ou não.

A Luisa Abram poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Você poderá consultar as atualizações nessa mesma página.

Coleta de Informação dos Usuários

O usuário reconhece e concorda que a Luisa Abram poderá coletar informações pessoais dos Usuários que se cadastrem no Site, assim como daqueles que enviarem mensagens à Luisa Abram através do e‑mail para faleconosco@luisaabram.com ou, ainda, daqueles que completarem as pesquisas disponíveis no Site ou em nossas redes sociais. As Informações do Usuário serão armazenadas em um banco de dados de propriedade da Luisa Abram e serão tratadas de forma confidencial, por meio do uso das medidas de segurança detalhadas a seguir.

A Luisa Abram não armazenará ou coletará informações referentes aos meios de pagamento do Usuário, tais como números de cartões de crédito, contas bancárias ou senhas, entre outros. Essas informações serão recolhidas e armazenadas por gateways externos de pagamentos, não tendo a Luisa Abram acesso aos servidores nos quais serão armazenadas tais informações. Neste sentido, a Luisa Abram não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo que possa ocorrer durante a realização de pagamentos ou transações por meio de tais terceiros autorizados.

Finalidade dos Dados

As Informações do Usuário e Registros de Acesso fornecidos e recolhidos em conformidade com as disposições da presente Política de Privacidade serão usados para os seguintes fins:

• identificação do Usuário;

• faturamento e cobrança dos produtos comprados;

• possibilidade de contatar o Usuário, via telefone ou e‑mail, para assuntos relacionados a compra de produtos;

• envio de informações promocionais de produtos, através do envio de newsletters. Neste caso, se o Usuário assim o desejar, poderá solicitar a remoção de seu nome e endereço de e‑mail das listas promocionais, através do e‑mail faleconosco@luisaabram.com ou clicando no link referente no rodapé do email promocional.

A Luisa Abram utilizará as Informações do Usuário e seus Registros de Acesso conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, e somente as divulgará quando, em virtude de ordens judiciais ou de disposições legais, for compelida a revelar as Informações do Usuário e os Registros de Acesso às autoridades judiciais e/ou governamentais ou terceiros por elas autorizados.

A Luisa Abram não está obrigada a armazenar as Informações do Usuário por qualquer período determinado, podendo mantê-las e/ou removê-las, a seu exclusivo critério, a qualquer tempo, conforme julgar conveniente.

Confidencialidade e Segurança da Informação

A Luisa Abram adotou as medidas necessárias de segurança para proteger as Informações do Usuário e os Registros de Acesso e evitar qualquer acesso, modificação, divulgação ou destruição não autorizadas. As Informações do Usuário e os Registros de Acesso coletados pela Luisa Abram serão armazenados de maneira estritamente confidencial. A Luisa Abram não permitirá o acesso de terceiros às Informações do Usuário e aos Registros de Acesso, a menos que expressamente solicitado pelo Usuário ou conforme previsto nesta Política de Privacidade.

A segurança das Informações do Usuário e dos Registros de Acesso pela Luisa Abram é garantida através do uso do software SSL com chaves de 256 bits para criptografar as comunicações e criptografia contraseñar bcrypt para armazenar no banco de dados da Nuvem Shop, a plataforma que hospeda essa loja.

Cookies

O Usuário reconhece e concorda que o Site poderá utilizar cookies com o objetivo de fornecer ao Usuário um serviço mais eficiente, através do armazenamento de suas preferências de navegação e acesso ao Site, inclusive o comportamento de navegação, o endereço de IP, entre outras informações. No entanto, a Luisa Abram não coletará informações pessoais identificáveis de maneira direta por meio do uso de cookies ou tags. Um cookie é um pequeno arquivo de texto por meio do qual se pode identificar, de forma exclusiva, tudo o que é instalado, enviado ou escrito para o computador do usuário da Internet, quando acessa determinado site, a fim de obter, automaticamente, informações sobre seu comportamento enquanto navega na Internet. Um arquivo cookie normalmente contém o nome do domínio de onde foi transferido, a data de criação e um código de identificação. As únicas informações pessoais que um cookie pode conter são as informações que os próprios usuários fornecem durante a navegação na Internet, como o endereço de IP, as páginas visitadas e a ordem das páginas visitadas, o tempo despendido em cada página, data, hora, entre outros. Um cookie não pode ler dados do disco rígido dos usuários ou ler arquivos cookie criados por outros sites.

A maioria dos navegadores são inicialmente configurados para aceitar cookies, mas os usuários podem redefinir seu navegador para recusar todos os cookies, ou então para solicitar ao sistema que indique quando um cookie é enviado. No entanto, se os cookies estiverem desativados, é possível que alguns recursos e serviços do Site não funcionem corretamente.

Os Usuários podem optar pela não identificação do seu navegador da Internet pelo Site. Para tanto, o Usuário deve acessar a seção de ajuda do navegador da Internet e desabilitar os serviços de cookie.

Visite nossa política de Cookies aqui.

Direito de Acesso, Cancelamento e Correção de Dados

Os Usuários devem fazer um uso responsável do Site. A qualquer momento, o Usuário poderá solicitar o seu descadastramento como Usuário, bem como a remoção e eliminação de sua conta e/ou Informações do Usuário do banco de dados da Luisa Abram, bem como o acesso e atualização de seus dados cadastrais.

Para tanto, o Usuário deverá enviar um e‑mail com o assunto “Acesso aos Dados Pessoais” para faleconosco@luisaabram.com. A Luisa Abram poderá exigir que o Usuário se identifique e poderá averiguar a autenticidade de tal identificação, assim poderá solicitar que o Usuário detalhe os dados cadastrais aos quais deseja ter acesso, para fins de retificação ou remoção.

Contato

Caso o Usuário tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou sobre os Termos e Condições ou outro documento a eles relacionados, deverá entrar em contato conosco através do e‑mail faleconosco@luisaabram.com